Portal
Zoek
Sluit dit zoekvak.

Ik wil mijn bankrekeningnummer wijzigen. Hoe kan ik dat doen?

U kunt uw bankrekeningnummer wijzigen door in te loggen op de klantportal. Klik hier en vul uw e-mailadres als gebruikersnaam. Kies uw naam en klik daarna op “dossier” om uw gegevens in te zien en te wijzigen.
Naar alle nieuwsberichten
ga verder

11 maart 2024

‘Een ontwikkeling waar we heel blij van worden’
We krijgen dagelijks tientallen telefoontjes. Vaak van patiënten die een vraag hebben over een voorval dat zich heeft afgespeeld rondom huisartsenzorg. Mensen vragen zich af of wat er gebeurt is wel oké is en of ze hierover bijvoorbeeld een klacht in kunnen dienen. Onze klachtenfunctionarissen staan al deze mensen te woord.
Lees verder

18 december 2023

Luisteren zonder oordeel; onze publicatie in het Medisch Contact
In het Medisch Contact spreken klachtenfunctionaris Margo van Weert en directeur Jiske Prinsen over het bemiddelen bij klachten en geschillen. Over de verbinding met de patiënt, de kracht van sorry zeggen en het bewegen naar de oplossing. Dit is een verkorte weergave van de publicatie in De Dokter.
Lees verder

28 november 2023

Onze nieuwste podcast afleveringen voor u!
Verhalen over Vertrouwen – het podcast kanaal van skge – heeft twee waardevolle nieuwe afleveringen. Klachtenfunctionarissen Margo en Harma spreken over EHBO – Eerste Hulp Bij Onvrede – gesprekken en ‘Ongemak in het kwadraat’. Beluister ze hier.
Lees verder
Waardevolle informatie en kennis uit de praktijk voor patiënt & zorgverlener