Doelgroep & Categorie: Patiënten

Kan ik het geschil ook voor iemand anders indienen?

Kan ik bij mijn klacht ook een schadeclaim indienen?

Wordt de informatie die ik aan de klachtenfunctionaris geef vertrouwelijk behandeld?

Ik ben ontevreden over de handelswijze van (één van de medewerkers van) SKGE. Kan ik hierover een klacht indienen?

Kan ik een afschrift ontvangen van mijn klacht- en/of geschildossier bij skge?

Wat is marginale toetsing?

Ik ben ontevreden over de uitspraak van de geschilleninstantie. Kan ik hoger beroep instellen?

Mag ik – tussentijds en op eigen initiatief – aanvullende informatie over mijn klacht aan de geschilleninstantie sturen?

Ik wil de procedure bij de geschilleninstantie stopzetten. Kan dat?

Hoe lang duurt een procedure bij de geschilleninstantie?