Samen maken we de zorg beter
Onze vernieuwde huisartsen folder is nu beschikbaar. Een folder die in begrijpelijke taal en in eenvoudige stappen patiënten goed en laagdrempelig informeert over wat skge voor hen kan betekenen.
Een blik werpen op de folder of als huisarts direct een bestelling doen?
Een klacht kun je maar beter met open armen ontvangen
In ‘De dokter’, het ledenblad van de LHV, spreken klachtenfunctionaris Margo van Weert en directeur Jiske Prinsen over het bemiddelen bij klachten en geschillen. Over het geven van ruimte om die onvrede te uiten en om van daaruit te bewegen naar een oplossing.
Bruggen bouw je ook online
Een totaal vernieuwde online omgeving met eigenlijk maar één doel voor ogen: om u nog sneller, gemakkelijker, duidelijker en gerichter te helpen bij het ombuigen van een klacht naar een oplossing.
Skge opent eigen podcastkanaal
Met gepaste trots introduceren we ons eigen podcastkanaal. Open gesprekken tussen jong en oud, ervaren en onervaren als professional en als mens: leren van en met elkaar rondom klachten en geschillen.
Kennis- en ervaringscongres rondom klachten en geschillen in de zorg
Skge samen met De Geschillencommissie en een aantal toonaangevende kwartiermarkers behandelen thema’s als onderwijs, onafhankelijkheid, klantreis en de praktijk.
Aansluitvergoeding automatisch laten incasseren? Hoe doet u dat?
Toestemming voor automatische incasso kunt u eenvoudig verlenen door in te loggen op de klantportal. Log in via de knop in het menu of via de link in dit bericht.
Ik wil mijn bankrekeningnummer wijzigen. Hoe kan ik dat doen?
U kunt uw bankrekeningnummer wijzigen door in te loggen op de klantportal. Log in via de knop in het menu of via de link in dit bericht.
Kan ik mijn gegevens inzien/kan ik inloggen op mijn account bij skge?
U kunt, via de button in het menu inloggen op de portal. Na inloggen kunt u uw gegevens inzien en zo nodig aanpassen.
Brief aan: Minister voor Medische Zorg, mevrouw T. van Ark
De Geschillencommissie, Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (skge) en Stichting Geschilleninstantie Mondzorg (SGIM) hebben kennisgenomen van de evaluatie van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
Meer klachten in coronatijd
Skge heeft in het eerste half jaar van 2021 ruim 700 klachten ontvangen. Dat waren er fors meer dan voorgaande jaren.